Policy Details

Die notwendige Reisekrankenversicherung, die für jeden Besucher des südlichen Afrika unverzichtbar ist.

Warum TOURMED?

Tourmed ist eine Reisekrankenversicherung, die entwickelt worden ist, sicherzustellen, dass jeder Tourist, der in das südAfrika reist, die bestmögliche medizinische Behandlung erhält, wenn ein Notfall eintreten sollte.

Aus einer Vielzahl von Gründen sind einige der medizinischen Einrichtungen leider fragwürdig. Darum kann es schwierig oder gar unmöglich sein, im Bedarfsfall die beste medizinische Behandlung zu erhalten.

Die internationalen Reiseversicherungen, die viele Reisende abschließen, wird in dieser Region in den meisten Fällen nicht anerkannt. Ausserdem wird von Touristen verlangt, dass sie beträchtliche Zahlungen leisten, bevor sie behandelt werden. Neben den hohen Risiken, die diese Verfahrensweise impliziert, ist sie für die Betroffenen auch lästig und frustrierend.

TOURMED ist seit vielen Jahren auf die Entwicklung von Programmen im Bereich des Gesundheitswesens in Südafrika spezialisiert, die dem neuesten Stand der Technik entsprechen und verfügt daher über eine genaue Kenntnis dieses Marktes. Tourmed stellt sicher, dass jeder Besucher Zugang zu den besten medizinischen Einrichtungen und Dienstleistungen hat, die verfügbar sind, wenn ein Notfall eintreten sollte.

Rückversichert über AIG, den größten Versicherer der Welt, garantiert Tourmed zusammen mit ISOS und anderen führenden medizinischen Dienstleistern das höchste Niveau medizinischer Versorgung – ohne dass den Betroffenen im Vorhinein eine Barzahlung abverlangt wird.

Tourmed, die einzige Versicherungspolice ihrer Art, ist eine kostengünstige Reisekrankenversicherung, die speziell für die Bereitstellung von Rettungsdiensten im südlichen Afrika entwickelt wurde – Kein Reisender sollte die Region ohne den Versicherungsschutz von Tourmed besuchen.

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Referenz

Lesen Sie mehr von Reisenden, die Tourmed verwendet haben:

"Ich hatte geglaubt, dass eine allgemeine Auslandkrankenversicherung, ausreichend für meinen Aufenthalt in Südafrika sei. Da ich vorher noch nicht in Afrika war, hatte ich mich jedoch intensiv informiert. Dabei fand ich heraus, dass man nur in Ländern mit denen Deutschland ein Sozialversicherungsabkommen hat, einen umfassenden Versicherungsschutz genießt. Bei einer Suche im Internet bin ich auf Tourmed gestoßen und habe festgestellt, das diese Versicherung genau meinen Bedürfnissen entspricht. Im Gegensatz zu den deutschen Anbietern, ist man hier im Schadensfall finanziell komplett abgesichert und muss sich um nichts alleine kümmern. Zudem konnte ich die Versicherung bequem in ein paar Minuten über das Internet abschließen und all meine Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Dieser umfassende Service gab mir den Eindruck, dass sich hier wirklich um meine Sicherheit und Bedürfnisse gesorgt wurde."

- R. DUNZELT - LEIPZIG, DEUTSCHLAND

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Wer ist TOURMED?

Wir sind ein Unternehmen, das über ausgezeichnete Kenntnisse nicht nur der Versicherungsindustrie, sondern auch des Gesundheitswesens und der Reiseindustrie im gesamten südlichen Afrika verfügt. Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung kennen wir die Schwierigkeiten und Probleme, mit denen Besucher dieser Region zu kämpfen haben, wenn sie im Notfall ärztliche Hilfe benötigen.

Der Geschäftsführer Les Arlow ist Gründungsmitglied der Africa Group Corporation, eines der führenden Finanzdienstleistungsunternehmen Südafrikas. Les Arlow, ehemaliger Principal Officer eines anerkannten im Bereich Medical Aid tätigen Unternehmens, hat seine 26 jährige Erfahrung in der Versicherungsbranche in die Entwicklung von TOURMED eingebracht und damit einen unschätzbaren Beitrag für die Einführung dieses einzigartigen Produktes geleistet.

Derzeit beraten unsere Mitarbeiter zahlreiche Unternehmen in der Region in Gesundheitsfragen. Wir haben unsere engen Geschäftsbeziehungen zu allen Arten von Dienstleistern im Bereich des Gesundheitswesens dazu genutzt, um hochmoderne Verfahren und fortschrittliche Verwaltungssysteme zu entwickeln, die dazu beitragen, die Gesundheitsversorgung in der Region zu verbessern.

TOURMED unterstützt seine Partner mit seinen Produkten, seinem Service und Fachwissen und leistet damit einen wertvollen Beitrag für die Erreichung ihrer Unternehmensziele. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass jeder Tourist mit dem guten Gefühl in das südliche Afrika reist, dass er den besten verfügbaren Krankenversicherungsschutz hat, wenn ein Nofall auftreten sollte.

Unser Hauptsitz in Südafrika:

The Annexe Office Suite
17 Azalea Street
Durbanville
Cape Town
South Africa

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Leistungen und Prämien

Diese Versicherung, die über AIG, den größten Versicherer der Welt rückversichert ist, umfasst die folgenden exklusiven und einzigartigen Leistungen. Mit dieser Versicherungspolice stellen Sie sicher, dass Sie während Ihrer Reise in südafrika die bestmögliche Gesundheitsversorgung erhalten, wenn ein medizinischer Notfall eintreten sollte.

Notfallbehandlungskosten und damit verbundene Ausgaben Leistung Selbstbet.
Behandlungskosten R1,500,000-00  
Rücktransport nach Behandlung Übernahme sämtlicher Kosten  
Transport ins Krankenhaus Übernahme sämtlicher Kosten  
Optische Ausgaben - Körperliche Verletzung Übernahme sämtlicher Kosten  
Dentale Ausgaben - Körperliche Verletzung Übernahme sämtlicher Kosten  
Beerdigung, Verbrennung und Rückführung sterblicher Überreste Übernahme sämtlicher Kosten  
Ausgaben für den Sarg R 10,000-00  
     
CalibreHIV PEP (Post Exposure Prophylaxis) Service    
HIV Notfallbehandlung bei potentieller Ansteckung Erforderliche Behandlung  
     
AIG    
Kontaktaufnahme mit Konsulariat Unterstützung  
Barvorschuss Unterstützung  
Unterbringung im Notfall und Reise-Arrangements Unterstützung  
Rechtsbeistand Unterstützung  
Übermittlung dringender Nachrichten Unterstützung  
     
Kündigung und Verkürzung    
Kündigung& Verkürzung R15,000-00 R500-00
Maximale Auszahlungssumme R1,500,000-00  
     
Unterstützung bei Anspruch Dritter in Zshg. mitVerkehrsunfällen    
Verfahren bei der Erhebung von Ansprüchen und Registrierung Unterstützung  
Rechtsbeistand Unterstützung  
Überprüfung der Rechtmäßigkeit des Verfahrens Unterstützung  
     

Für Leute zwischen 3 Monaten und 69 Jahre des Alters.

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Version eine Übersetzung aus dem
Englischen ist. Im Zweifelsfall gilt der Wortlaut des englischen Originals.

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Beitragsrechner

Klicken Sie hier, um Ihren Versicherungsschutz ganz bequem online abzuschließen.Sie werden dazu auf unsere englischen Seiten weitergeleitet. Wenn Sie irgendwelcheFragen haben, schreiben Sie uns bitte an info@sa-tourmed.com.

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Oft gestellte Fragen

Was ist die TOURMED Reisekrankenversicherung?

TOURMED ist die einzigartige Kombination einer Reisekrankenversicherung und eines 24 Stunden am Tag erreichbaren medizinischen Notdienstes – speziell entwickelt, um Ihnen ein wirklich umfassendes Paket ärztlicher Leistungen anbieten zu können, wenn Sie in das südAfrika reisen. Ob Sie nach Südafrika Reisen Sie mit dem guten Gefühl, mit TOURMED jederzeit Zugang zu den besten medizinischen Einrichtungen zu habenohne vor der Behandlung eine Barzahlung leisten zu müssen.

Warum brauche ich die TOURMED Reisekrankenversicherung?

Die Antwort auf diese Frage ist einfach. Ob Sie privat oder geschäftlich unterwegs sind: Eine grenzüberschreitende Reise impliziert Risiken. Sie brauchen einen guten Reiseversicherungsschutz, um mit einem Gefühl der Sicherheit reisen zu können. Eine Reisekrankenversicherung überbrückt die Krankenversicherungslücke, die entsteht, wenn Sie außerhalb Ihres Heimatlandes reisen. Wenn Sie Ihre Versicherung bei TOURMED abschließen, müssen Sie die Kosten, die bei unerwarteten medizinischen Notfällen entstehen, nicht aus Ihrer Reisekasse bezahlen. TOURMED ist in Zusammenarbeit mit den führenden medizinischen Einrichtungen in dieser Region entwickelt worden und umfasst eine einzigartige Vielfalt an medizinischen Dienstleistungen, um Sie im Notfall bestmöglich versorgen zu können.

Wer ist TOURMED?

SA-TOURMED ist ein führender Dienstleister im Bereich des Gesundheitswesens in Südafrika, der die Probleme kennt, mit denen Besucher dieser Region zu kämpfen haben, wenn ein medizinischer Notfall auftreten sollte. TOURMED hat zusammen mit anderen medizinischen Dienstleistern in dieser Region eine Krankenversicherungs-police speziell für Touristen entwickelt, die in südafrika reisen. TOURMED ist über AIG, den größten Versicherer der Welt, rückversichert und bietet zusammen mit ISOS und anderen anerkannten Dienstleistern in diesem Bereich medizinische Versorgung auf höchstem Niveau an.

Für welche Art zu reisen ist der TOURMED-Versicherungsschutz geeignet?

TOURMED ist die einzige Versicherung ihrer Art für Besucher des südlichen Afrikas, egal ob sie geschäftlich oder privat unterwegs sind.

Was macht TOURMED so einzigartig und warum sollte ich nicht nachSüdafrika reisen, ohne mich vorher über TOURMED zu versichern?

Das Reisen in Südafrika kann riskant sein und für den Fall, dass Sie ärztliche Behandlung benötigen, sollten Sie sichergehen, dass Sie nicht in einer der vielen fragwürdigen medizinischen Einrichtungen landen, die es leider gibt. TOURMED zeichnet sich über seine fundierte Kenntnis des Gesundheitswesens in dieser Region aus und hat seinen maßgeschneiderten Leistungskatalog so gestaltet, dass Ihnen eine ausgezeichnete medizinische Behandlung garantiert wird. Außerdem stellen wir einen reibungslosen Ablauf sicher und Sie müssen keine Zahlungen im Voraus leisten, wie es sonst verlangt wird. Keine Krankenversicherung kann Ihnen dieLeistungen bieten, die Sie bei TOURMED erhalten.

Gilt der Versicherungsschutz meiner “normalen”Krankenversicherung auch während meiner Reise?

Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrer Krankenversicherung zu Hause zu erkundigen, inwieweit Sie auch während einer Reise ins Ausland versichert sind. Viele Versicherungen bieten nur wenig oder keinen Versicherungsschutz,wenn Sie außerhalb Ihres Heimatlandes reisen. Selbst wenn Sie eine Versicherung abgeschlossen haben, die sich auch auf das Ausland erstreckt: die meisten medizinischen Einrichtungen im südafrika akzeptieren die Krankenversicherungen fremder Länder nicht.

Warum brauche ich Tourmed, wenn ich eine Reiseversicherung über meine Kreditkarte abgeschlossen habe?

Normalerweise ist der Versicherungsschutz, den Sie über Ihre Kreditkarte erhalten, auf Unfälle während des Fluges, Autounfälle und kleinere Reiseunfälle beschränkt. Des weiteren gelten diese Versicherungen nur dann, wenn Sie Ihre Reise auch mit dieser Kreditkarte bezahlen. Weiterhin werden die während Ihrer Reise anfallenden Heilbehandlungskosten und evtl. notwendige Evakuierungskosten von den meisten Kreditkarten nicht gedeckt. Darüber hinaus akzeptieren die meisten medizinischen Dienstleister im südlichen Afrika diesen Versicherungsschutz nicht, weil sie in vielen Fällen Schwierigkeiten haben, ihre Kosten zurückerstattet zu bekommen. Demzufolge müssen Sie die Kosten zunächst selbst übernehmen und Ihre Ansprüche im Nachhinein geltend machen, um Ihr Geld zurück zu bekommen.

Sollte ich meine Versicherungsbescheinigung während meiner Reise bei mir tragen?

Ja. Sie brauchen lediglich Ihr Versicherungszertifikat, das Sie jederzeit ausdrücken können. Zusätzlich sollten Sie immer die Nummer ihres Reisepasses zur Hand haben. Es empfiehlt sich, statt des Originals immer eine Kopie des Reisepasses bei sich zu tragen. Wenn Sie zur Zeit in Behandlung sind, sollten Sie außerdem Informationen über Ihren Gesundheitszustand und die von Ihnen benötigten Medikamente mit sich führen.

Wann beginnt der Versicherungsschutz von TOURMED?

An Ihrem Abreisetag, der auch auf Ihrem Versicherungszertifikat angegeben ist.

Für welche Länder gilt der TOURMED-Versicherungsschutz?

Der TOURMED-Versicherungsschutz gilt für die folgenden Länder: Südafrika.

Was, wenn ich 70 oder älter bin?

Bitte kontaktieren Sie uns direkt per Email um ein Angebot für Kunden ab einem Alter von 70 Jahren zu erhalten.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich noch weitere Fragen zu TOURMED habe?

Wenden Sie sich jederzeit über info@sa-tourmed.com an unsere Service-Abteilung.

Wie bestimme ich die optimale Dauer meines Versicherungsschutzes?

Wenn Sie die Dauer bestimmen, für die Ihr Versicherungsschutz gelten soll, schließen Sie den Tag Ihrer Abreise und den Tag ihrer Rückkehr nach Hause mit ein. In den meisten Fällen kann TOURMED die Versicherungsdauer auch verlängern, wenn Sie sich entschließen länger zu bleiben, als ursprünglich geplant war. Richten Sie diesbezügliche Anfragen bitte unter info@sa-tourmed.com an die TOURMED Service-Abteilung.

Ich bin schon im Ausland. Kann ich die TOURMED Versicherungspolice trotzdem noch abschließen?

Ja, wenn Sie sich noch nicht im südlichen Afrika aufhalten, können Sie das tun. Wo auch immer Sie sich in der restlichen Welt befinden –Sie können den TOURMED Versicherungsschutz jederzeit über unsere Webseite abschließen. Innerhalb von 5 Minuten halten Sie Ihr Versicherungszertifikat in der Hand.

Wie kann ich bezahlen?

Mit Visa-und Mastercard akzeptieren wir die am meisten verbreiteten Kreditkarten.

Wohin wende ich mich, wenn ich Ansprüche einreichen möchte?

Bitte kontaktieren Sie unsere Schadensabteilung:

P O Box 4561
Halfway House
1685
South Africa

Kann jeder, von jedem Land aus, sich über TOURMED versichern?

Ja, Sie dürfen nur nicht in einem der Länder wohnhaft sein, für die der Tourmed-Versicherungsschutz gilt (Südafrika)

Kann ich TOURMED auch für Freunde, Verwandte oder Kollegen online abschließen?

Ja, das können Sie tun. Sie müssen nur das Anmeldeformular ausfüllen und die entsprechende Zahlung leisten.

Erhalte ich mein Geld zurück, wenn ich TOURMED bereits abgeschlossen habe, aber meine Meinung noch einmal ändere?

75% der gezahlten Prämie wird Ihnen in diesem Fall zurückerstattet, sie müssen nur den entsprechenden Anweisungen in unseren Versicherungsbedingungen folgen.

Ich reise heute noch ab, kann ich meine TOURMED Reisekrankenversicherung trotzdem noch abschließen?

Ja, Sie können Ihre Versicherung auch jetzt noch abschließen. Sie erhalten innerhalb von 5 Minuten Ihr Versicherungszertifikat mit Ihrer Versicherungsnummer, welches Sie unverzüglich ausdrucken können, sobald Ihre Zahlung akzeptiert wurde.

Wie sicher ist die Online-Zahlung mit Kreditkarte?

Die Online-Zahlung ist für Sie die sicherste Möglichkeit, von Ihrer Kreditkarte Gebrauch zu machen –es ist in der Tat sicherer, als in einem Geschäft oder Restaurant mit Kreditkarte zu bezahlen. Alle persönlichen Informationen, wie bspw. die Daten Ihrer Kreditkarte werden durch die Thawte 128-Bit Verschlüsselungs-Technologie, welche eine der besten Verschlüsselungs-Technologien auf dem Markt ist, geschützt übertragen. Thawte ist ein Marke von Verisign, einem der größten, erfahrensten und angesehensten Unternehmen im Bereich der Online-Übermittlung von Daten. Das Verisign-Logo sehen Sie auf jeder zu Zwecken der Datenübermittlung geschützten Seite.

Welche Dienste bietet der 24 h-Notfall-Service an?

Dieser Service stellt sicher, dass Sie unverzüglich Zugang zu den besten medizinischen Einrichtungen erhalten und steht Ihnen im Notfall mit Rat und Tat zur Seite. Sie können sich in Ihrer Landessprache an unsere speziell geschulten Mitarbeiter wenden, die dafür sorgen, dass sich sofort jemand um Ihren Fall kümmert, damit Ihnen die beste medizinische Behandlung zuteil wird.

Wer ist der Rückversicherer von TOURMED?

TOURMED ist eine Versicherungspolice, die speziell für Südafrika entwickelt wurde und ist über AIG, das größte Versicherungsunternehmen der Welt, rückversichert.

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Reisen in Südafrika

Es besteht kein Zweifel daran, dass Südafrika seinen internationalen Besuchern nicht nur eine wunderbare Vielfalt an den unterschiedlichsten Landschaften und Freizeitaktivitäten bietet, sondern auch das aufregendste Abenteuer, das sie sich vorstellen können.

Südafrika ist in seiner Kombination aus führenden Spitzentechnologien, unberührter Natur, atemberaubenden Küstenregionen, Reichtum an Tierarten und Vielfalt an Menschen und Kulturen weltweit einzigartig.

Mit dieser Mischung geht bei uns auch ein Verantwortungsbewußtsein gegenüber den Besuchern unseres Landes einher, denn wir in Südafrika sind uns der Kontraste unserer Region sehr bewußt. Aus diesem Grund sollte jeder Reisende sicherstellen, dass er durch eine Reisekrankenversicherung geschützt ist, die speziell für die einzigartigen und oft schwierigen Gegebenheiten in unserer Region entwickelt wurde.

TOURMED ist seit vielen Jahren auf die Entwicklung von Programmen im Bereich des Gesundheitswesens in Südafrika spezialisiert, die dem neuesten Stand der Technik entsprechen und verfügt daher über eine genaue Kenntnis dieses Marktes. Die von TOURMED angebotene Versicherung ist genau auf die Anforderungen der entsprechenden Dienstleister im südafrikanischen Raum zugeschnitten. Diese Versicherung stellt sicher, dass jeder Besucher Zugang zu den besten medizinischen und zahnmedizinischen Einrichtungen (einschließlich Evakuierung) hat –24 Stunden am Tag. Ohne dass, wie es bei anderen Versicherungen üblich ist, vor der Behandlung eine Barzahlung geleistet werden muss.

Kein Tourist sollte Südafrika ohne TOURMED besuchen!

Ist es sicher, durch das südliche Afrika zu reisen?

Ja, es ist sicher. Wie auf jeder Auslandsreise werden Sie auch hier Kriminalität begegnen. Darum sollten Sie wertvolle Schmuckstücke nicht sichtbar bei sich tragen und Ihre Wertgegenstände nicht unbeaufsichtigt lassen. Am besten fragen Sie Ortskundige welche Gegenden sicher sind und welche Sie lieber meiden sollten. Gerade weil Südafrika ein so einzigartiges Reiseland ist, sollten Sie sicherstellen, dass Sie eine Reisekrankenversicherung abschließen, die auf die besonderen Gegebenheiten der Region zusgeschnitten ist.

Wie ist es mit Malaria?

Malaria ist eine sehr gefährliche Krankheit, aber wenn Sie Ihre Malaria-Tabletten einnehmen, ist die Gefahr zu erkranken sehr gering. Malaria wird über Moskitos übertragen, und da diese Insekten nachtaktive Tiere sind, wird Reisenden empfohlen, langärmelige Schlafkleidung zu tragen und so weit es möglich ist, unter einem Moskitonetz zu schlafen. Außerdem sollten Sie sich mit einem Moskitos abwehrenden Mittel schützen. In bestimmten Gegenden ist Malaria ein ernst zunehmendes Problem. Informieren Sie sich darum vorher darüber, ob Malaria-Prophylaxe und andere Sicherheitsvorkehrungen für das Gebiet, in das Sie reisen, empfohlen werden.

Wann ist die beste Reisezeit für die südlichen Gebiete Afrikas?

Das südafrika ist das ganze Jahr über ein faszinierendes Reiseland.

Ist es sicher, das Wasser zu trinken?

Südafrika hat hervorragendes Wasser. Unser Trinkwasser ist vor kurzem als drittbestes Wasser der Welt ausgezeichnet worden. Sie können das Leitungswasser ohne Bedenken trinken. Wenn Sie jedoch in ländliche Gegenden oder benachbarte Länder reisen, sollten Sie etwas vorsichtig mit dem Wasser sein,das Sie zu sich nehmen.

Wie ist das Essen?

Das Essen ist von höchster Qualität und Sie werden eine bunte Vielfalt an Restaurants vorfinden, die kulinarische Spezialitäten aus allen Teilen der Welt anbieten.

Wenn Sie noch weitere Fragen haben, schreiben Sie uns eine Mail! Wir freuen uns, Ihre Frage so schnell wie möglich zu beantworten.

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Versicherungsdetails

Medizinische Leistungen

Notfallhilfe

Wenn eine versicherte Person auf ihrer Reise eine Verletzung erleidet oder krank wird und den ärztlichen Notdienst in Anspruch nimmt, übernimmt TOURMED die entstehenden Kosten bis zu dem im Leistungskatalog aufgeführten Höchstbetrag.

Zahnarzt

TOURMED übernimmt die Kosten der von einem qualifizierten Zahnarzt durchgeführten zahnärztlichen Notfallbehandlung bis zu dem Höchstbetrag, den der Leistungskatalog nennt.

Rezeptpflichtige Arzneimittel

TOURMED übernimmt die Kosten für rezeptpflichtige Medikamente, die ein Arzt bei einer ambulanten Konsultation verschrieben hat, bis zu dem im Leistungskatalog aufgeführten Höchstbetrag.

Schwer erhältliche Medikamente

Soweit es möglich ist, übernimmt TOURMED die Kosten, die aufgewendet werden müssen, um notwendige Medikamente zu besorgen, wenn diese am Ort des Unfalls/ der Verletzung nicht erhältlich sind.

Entsendung eines Arztes an Ort und Stelle

Gegebenenfalls bezahlt Tourmed die Kosten, die entstehen, um einen Arzt im Notfall an Ort und Stelle zu schicken.

Alle Leistungen unterliegen den Beschränkungen, Geschäftsbedingungen und Anwendungsvoraussetzungen TOURMEDs.

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Anspruchsvoraussetzungen

Um Anspruch auf die Leistungen der TOURMED Police erheben zu können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein.

  • Der Versicherte muss unter 70 Jahre alt sein.
  • Die Person, die Ansprüche erhebt, darf nicht in Südafrika oder einem der angrenzenden Länder, für die der TOURMED-Versicherungsschutz gilt, wohnhaft sein.
  • Die oben aufgeführten Schritte der Inanspruchnahme (z.B. die vorherige Autorisierung) müssen befolgt werden.

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Version eine Übersetzung aus dem Englischen ist.
Im Zweifelsfall gilt der Wortlaut des englischen Originals.

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Zahlungsbedingungen

Fälligkeit der Prämie. Die Prämie der versicherten Person ist auf den versicherten Zeitraum abgestimmt und vor dem Antritt der Reise fällig.

Bezahlung der Prämie. Wenn Ihr Kreditinstitut eine Zahlung nicht akzeptiert, gilt die Versicherung als nicht abgeschlossen und der Versicherungsschutz tritt nicht in Kraft.

Kündigung der Versicherung und Rückerstattung. Wenn Sie noch keine Ansprüche erhoben haben, können Sie die Police bis zu 15 Tage vor dem Datum Ihrer Abreise jederzeit kündigen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen Ihre Prämie abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 25% zurück. Wir behalten uns vor, die Versicherung von unserer Seite aus durch ein formloses Schreiben bis zu 15 Tage vor Ihrer Abreise zu kündigen. Wenn Sie die Police vor dem Ende des versicherten Zeitraums kündigen, erstatten wir die Prämie anteilig, sofern Sie noch keine Ansprüche erhoben haben.

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Version eine Übersetzung aus dem Englischen ist.
Im Zweifelsfall gilt der Wortlaut des englischen Originals.

TOURMED bietet eine einzigartige Reisekrankenversicherung für Reisende in das südliche Afrika an, ist einer der kostengünstigsten Anbieter auf diesem Gebiet und ein Spezialist für diese Region.

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Evakuierungsleistungen

Notfall-Evakuierung, Rücktransport oder Transport zu einer medizinischen Einrichtung

Wenn eine versicherte Person während einer versicherten Reise eine Krankheit oder Verletzung erleidet, die von TOURMED gedeckt wird -Abschnitt 1A (Heilbehandlungskosten) -die einen Notfalltransport per Land, Luft oder Wasser notwendig macht entweder

  1. zu einem anderen Ort, um die notwendige medizinische Behandlung zu erhalten oder
  2. Rückführung zu dem Land des Hauptwohnsitzes,

übernimmt TOURMED die dadurch enstandenen Kosten, inklusive den Aufwendungen für das begleitende medizinische Personal.

Alle Leistungen unterliegen den Beschränkungen, Geschäftsbedingungen und
Anwendungsvoraussetzungen TOURMEDs.

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Version eine Übersetzung aus dem Englischen ist.
Im Zweifelsfall gilt der Wortlaut des englischen Originals.

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CALIBRE HIV PEP (Post Exposure Prophylaxis) Service

TOURMED ist stolz darauf, Ihnen den einzigartigen Calibre HIV PEP (Post Exposure Prophylaxis) Service als Teil Ihrer Police anbieten zu können. Diese Leistung kann von dem Versicherten in Anspruch genommen werden, wenn er Grund zu der Annahme hat, dass er dem HIV-Virus ausgesetzt war. Der PEP Service besteht aus einer vorbeugenden Behandlung, die die Infektion mit HIV verhindern kann. Die Erfolgsrate von PEP liegt bei 98%, wenn die Behandlung rechtzeitig durchgeführt wird. Die Behandlung muss innerhalb von 72 Stunden nach Ausgesetztsein erfolgen, um ihre volle Wirkung entfalten zu können. Alle PEP Serviceleistungen sind in der TOURMED Police enthalten und werden von HIV PEP Spezialisten (Calibre Clinical Consultants) durchgeführt.

Serviceleistungen des TOURMED “Calibre Care” PEP

  1. Zugang zu dem 24 h am Tag und 365 Tagen im Jahr erreichbaren Zentrum für HIV/ Aids, welches die PEP Behandlung koordiniert  und an das Sie sich jederzeit wenden können, wenn Sie Fragen zum Thema HIV/ Aids haben.
  2. 24 h am Tag und 365 Tage im Jahr Zugang zum Zentrum für telefonische HIV/ Aids-Beratung. Hier erhalten Sie ebenfalls Hilfe und Rat bei der Verarbeitung traumatischer Erlebnisse im Zusammenhang mit HIV/ Aids.
  3. Zwei Gespräche unter vier Augen mit einem anerkannten und vom HIV/ Aids-Zentrum empfohlenen Berater, um durch Vergewaltigung oder mögliche Ansteckung mit HIV erlebte Traumata zu verarbeiten. PEP umfasst psychologische Beratung vorund nach dem Test und zwei HIV Blut-Testseiner direkt nach der potentiellen Ansteckung und ein zweiter drei Monate später, um absolut sicherzugehen, dass keine Ansteckung erfolgt ist.
  4. Therapie gegen die Entstehung von Retroviren und andere erforderliche medizinische Behandlung (bis zu 28 Tage lang), um Ansteckung zu verhindern.
  5. Laufende persönliche Beratung und Koordination der Leistungen der Service-Anbieter.

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Sterbefall

Beerdigung/Verbrennung/Rückführung des Leichnams

Wenn die versicherte Person stirbt, übernimmt TOURMED die für eine Überführung der sterblichen Überreste des Verstorbenen in sein Heimatland angemessenen Kosten oder übernimmt die Ausgaben für eine angemessene Beerdigung und die damit verbundenen Kosten, wenn der Verstorbene am Ort seines Todes beerdigt oder verbrannt werden soll.

Beerdigungskosten

TOURMED übernimmt außerdem die Kosten für den Sarg bis zu dem Betrag, der im Leistungskatalog aufgeführt ist, wenn die sterblichen Überreste des Verstorbenen in dessen Heimatland überführt werden sollen.

Alle Leistungen unterliegen den Beschränkungen, Geschäftsbedingungen und Anwendungsvoraussetzungen TOURMEDs.

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Version eine Übersetzung aus dem Englischen ist. Im Zweifelsfall gilt der Wortlaut des englischen Originals.

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Leistungen bei Kündigung oder Verkürzung

TOURMED bezahlt den nicht erstattungsfähigen Anteil an Ihren Reiseausgaben oder die Kosten für Ihre Unterkunft, wenn Sie als Versicherter diese Ausgaben im südafrika mit südafrikanischen Rand getätigt haben und wenn die Absage oder Verkürzung der Reise aufgrund des Todes, der Krankheit oder der Verletzung der versicherten Person vorgenommen wurde.

Alle Leistungen unterliegen den Beschränkungen, Geschäftsbedingungen und Anwendungsvoraussetzungen TOURMEDs.

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Version eine Übersetzung aus dem Englischen ist. Im Zweifelsfall gilt der Wortlaut des englischen Originals.

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Unterstützung beim Anspruch Dritter infolge von Verkehrsunfällen

Jeder, der als Folge eines Verkehrsunfalls eine körperliche Verletzung, einen Verlust durch diese Verletzung oder durch den Tod einer aufgrund dieses Unfalls gestorbenen Person erlitten hat, kann bei dem RAF (Road Accident Fund), einem Entschädigungsfonds der südafrikanischen Regierung, einen Entschädigungs-anspruch einreichen, wenn der Verkehrsunfall auf die Fahrlässigkeit eines anderen Verkehrsteilnehmers zurückzuführen ist und während der Reise durch Südafrika passiert ist.

Angehörige eines verstorbenen Opfers können Entschädigungsansprüche bezüglich des Verlusts an finanzieller Unterstützung einreichen und eine Erstattung der Beerdigungskosten verlangen. Viele Verkehrsteilnehmer, die Opfer eines Verkehrsunfalls werden, z.B. Fahrer, Beifahrer, Fahrradfahrer und Fußgänger können Schadensersatz beanspruchen. Der Betrag, den der Road Accident Fund aufgrund der Schadensersatzansprüche auszahlt, hängt von vielen verschiedenen Umständen und Bedingungen ab und wird oft erst erstattet, wenn der Betroffene gerichtliche Schritte einleitet.

Wenn Sie oder eine andere Person, die über Ihre TOURMED Police mitversichert ist, während der Dauer des Versicherungsschutzes in Südafrika in einen Verkehrsunfall verwickelt werden, sind Sie u.a. berechtigt, über den Road Accident Fund Schadensersatz einzufordern. TOURMED steht Ihnen in diesem Fall mit Rat und Tat zur Seite und wird Ihre Ansprüche nach Rücksprache mit Ihnen geltend machen und den Prozess der Schadensregulierung überwachen.

Diese zusätzliche Leistung wird von unserer TOURMED ‘RoadClaim’ Abteilung angeboten. Profitieren Sie von unserer Erfahrung mit dem Klageverfahren, das notwendig ist, um über den RAF entschädigt zu werden.

Um Unterstützung anzufordern wenden Sie sich bitte an:

Email: support@sa-tourmed.com
Fon: (international) +27 21 979 4419
  (national) 021 979 4419
Fax: (international) +27 21 979 0367
  (national) 021 979 0367

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Version eine Übersetzung aus dem Englischen ist. Im Zweifelsfall gilt der Wortlaut des englischen Originals.

TOURMED bietet eine einzigartige Reisekrankenversicherung für alle in das südafrika reisenden Touristen an.

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Einschränkungen und Bedingungen bezüglich der Anspruchsberechtigung

Siehe auch Spezielle Bedingungen

  1. Kostenübernahme

(a) Kostenübernahme insgesamt bis zu einem Betrag von maximal= R 3,000,000
(b) Any one Life Limit = R 1,000,000
(c) Transportkosten bis maximal = R 1,000,000

  1. Anspruchsfrist

Ansprüche müssen in schriftlicher Form und innerhalb von 30 Tagen nach Eintritt des Umstands eingereicht werden, der zu der Erhebung der Ansprüche geführt hat. Alle Zertifikate, Informationen und Beweisstücke die von TOURMED angefordert werden, müssen in der vorgeschriebenen Form und ohne dass Kosten für TOURMED entstehen, innerhalb von 90 Tagen nach Bekanntwerden bei TOURMED eingereicht werden. Nach Ablauf der Frist von 90 Tagen obliegt es der versicherten Person nachzuweisen, dass TOURMED durch die verspätete Bekanntgabe keine zusätzlichen Umstände entstanden sind.

  1. Schadensnachweis und ärztliche Untersuchung

Das Antragsformular muss fehlerfrei ausgefüllt sein und alle von TOURMED angeforderten Beweise müssen innerhalb einer angemessenen Frist und auf Kosten der versicherten Person in einer Form eingereicht werden, die den von TOURMED gestellten Anforderungen genügt. TOURMED darf auf eigene Kosten medizinische Untersuchungen durchführen oder eine Autopsie anordnen.

  1. Einhaltung der Vorschriften

Die versicherte Person muss den Rat bzw. die Anweisungen von TOURMED befolgen, andernfalls ist TOURMED berechtigt, einen Teil ihrer Ansprüche oder alle Ansprüche zurückzuweisen.

  1. Abtretung von Forderungen

TOURMED ist berechtigt, im Namen der versicherten Person Prozesse zu führen oder zu übernehmen, um Ansprüche abzuweisen oder durchzusetzen oder eine andere Partei zu verklagen, um auf Gelder Anspruch zu erheben, die dem Versicherten gesetzlich zustehen. Die versicherte Person muss mit TOURMED kooperieren und darf nichts unternehmen, dass uns daran hindert, unsere Rechte wahrzunehmen.

  1. Kündigung
  1. Diese Police kann unter Einhaltung der 30 tägigen Kündigungsfrist jederzeit in schriftlicher Form gekündigt werden. In diesem Fall behält TOURMED die Prämie anteilig für den Zeitraum ein, in dem der Versicherungsschutz gültig war.
  2. Diese Police kann von TOURMED jederzeit unter Einhaltung der 30 Tage dauernden Kündigungsfrist schriftlich gekündigt werden, wenn der Versicherte gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäßdes “South African Short Term Insurance Act” von 1998 oder nachträglich in Kraft getretene gesetzliche Bestimmungen verstößt. In diesem Fall erstattet TOURMED die Prämie anteilig für den Zeitraum der Versicherungsdauer, der zum Kündigungsdatum noch nicht abgelaufen war.
  1. Währung

Alle Beträge werden in südafrikanischen Rand (ZAR) angegeben. Wenn Ausgaben in einer fremden Währung anfallen, wird derjenige Wechselkurs zum Umrechnen des Betrages verwendet, der zum Zeitpunkt des Verlustes bzw. des Entstehens der Ausgabe gültig war.

  1. Anzuwendendes Recht

Dieser Versicherungspolice liegen die Gesetze des Staates Südafrika zugrunde und alle diesbezüglichen Rechtsstreitigkeiten werden aus diesem Grund in Südafrika verhandelt.

  1. Automatische Verlängerung

TOURMED verlängert den Versicherungsschutz automatisch bis zu drei Kalendermonate nach dem Datum der voraussichtlichen Rückkehr des Versicherten in sein Heimatland, wenn die Rückkehr sich aufgrund dessen Transportunfähigkeit verzögert und die Transportunfähigkeit auf eine Krankheit oder Verletzung zurückzuführen ist, die den Versicherten zu der Erhebung von Ansprüchen berechtigt.

  1. Betrug

Wenn eine versicherte Person oder jemand, der in ihrem Namen handelt, betrügerisches Verhalten oder betrügerische Mittel anwendet, um sich arglistig Leistungen dieser Police zu erschleichen, hat der Betreffende jegliche Leistungsansprüche verwirkt.

  1. Verrechnung von Ansprüchen

Diese Versicherungspolice deckt keine Schadensfälle ab, die bereits über eine Arbeitsunfallversicherung, jegliche andere Versicherung, ein Gesundheitsversicherungsprogramm oder ähnliches abgedeckt werden und daher aus anderer Quelle bezahlt werden müssen.

  1. Abgaben oder Steuern

Die Beweislast bezüglich der korrekten Bezahlung von Steuerverbindlichkeiten oder anderen Abgaben, die mit den in Anspruch genommenen Leistungen in Zusammenhang stehen, liegt in jedem Fall bei der versicherten Person.

  1. Haftung

TOURMED ist nicht haftbar oder verantwortlich für die Fahrlässigkeit, das Fehlverhalten und/oder die Unterlassungen eines gesetzlichen Beistands und/oder behandelnden Arztes oder anderer natürlicher oder juristischer Personen, deren Dienstleistung eine der versicherten Personen direkt oder indirekt in Anspruch nimmt.

  1. Einnahmen aus Regressen

Wenn im Rahmen dieser Police Zahlungen erfolgen, gehen alle Rückvergütungen entstandener Schäden abzüglich der TOURMED tatsächlich entstandenen Rückvergütungskosten zuerst an TOURMED um die die von TOURMED bezahlten Beträge abzudecken und der Rest wird der versicherten Person ausgezahlt.

  1. Sekundäre Versicherungen

Wenn Sie über eine andere gültige Versicherung verfügen, die verpflichtet ist, Ihre Schäden zu übernehmen, können Sie keine Ansprüche gegenüber TOURMED geltend machen.

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Version eine Übersetzung aus dem Englischen ist. Im Zweifelsfall gilt der Wortlaut des englischen Originals.

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Spezielle Bedingungen

Siehe auch Einschränkungen und Bedingungen

Spezielle Bedingungen hinsichtlich der ärztlichen Behandlungsleistungen

Wenn Sie oder eine andere versicherte Person von TOURMED die Übernahme von Heilbehandlungskosten verlangen, die über den Betrag von 2000 Rand hinausgehen, müssen Sie Kontakt zu TOURMED aufnehmen und unsere vorherigen schriftlichen Vereinbarungen mit einreichen. Wenn TOURMED Ihre Forderungen nicht anerkennt, beschränkt sich unsere Haftung auf 2000 Rand für jeden Vorfall.

  1. Wir haben das Recht, Krankenakten der versicherten Person einzusehen um deren Ansprüche einzuklagen und/oder medizinische Hilfe leisten zu können.
  2. Notfallbehandlungskosten werden nur bis zu dem Zeitpunkt übernommen, zu dem ein von TOURMED benannter Arzt entscheidet, dass die versicherte Person transportfähig ist und in ihr Heimatland transportiert werden kann.
  3. Während der Überfahrt/ des Fluges zu einer versicherten Reise genießen die Passagiere Versicherungsschutz bis zu einem Maximum von 12 Stunden während der Dauer der Hin-und Rückreise.

Spezielle Ausschlussbedingungen

  1. Die Kosten sind über eine andere Versicherung, staatliche Einrichtung oder ähnliche Institution erstattungsfähig bzw. Sie erhalten vergleichbare Entschädigung aus anderer Quelle.
  2. Der Schadensfall tritt außerhalb der versicherten Region ein, außer die Ausgaben sind auf eine Krankheit oder Verletzung zurückzuführen, die während der Reise aufgetreten ist, für die Versicherungsschutz bestand.
  3. Sie sind gegen ärztlichen Rat gereist oder um medizinische Behandlung zu erhalten oder mit einer tödlichen Krankheit, die bereits vor dem Antritt der versicherten Reise diagnostiziert wurde oder Sie hätten die Reise aus gesundheitlichen Gesichtspunkten nicht antreten dürfen.
  4. Die Krankheit/ Verletzung ist im Rahmen einer vor der Reise begonnenen Behandlung (dies umfasst auch medikamentöse Behandlung) aufgetreten, die Sie auf den Rat Ihres Arztes während der versicherten Reise fortgesetzt haben.
  5. Die Krankheit/ Verletzung ist aufgetreten, weil Sie, unabhängig davon ob die Beschwerden vor oder nach dem Antritt Ihrer Reise begonnen haben, unangemessen lange gewartet haben, bevor Sie einen Arzt konsultiert/ sich in Behandlung begeben haben.
  6. Die Krankheit/ Verletzung ist auf eine Behandlungsmaßnahme zurückzuführen, die ein Arzt als nicht unmittelbar notwendig klassifiziert hat.
  7. Die Krankheit/ Verletzung ist in Zusammenhang mit einem akuten und/ oder chronischen psychiatrischen, psychologischen oder emotionalen Zustand aufgetreten.
  8. Fachärztliche Behandlung die nicht aufgrund der Überweisung eines praktischen Arztes erfolgt ist.
  9. Verhütungsmittel, Prothesen und/ oder künstliche Hilfen und Ähnliches.
  10. Vorbeugende Behandlung, einschließlich aber nicht ausschließlich Impfung und/ oder Immunisierung.

Spezielle Bedingungen hinsichtlich Evakuierungsleistungen (Repatriierung)

  1. Wenn Sie oder ein anderer Versicherter möchten, dass TOURMED für den Notfalltransport aufkommt, müssen Sie TOURMED kontaktieren und unsere vorherige schriftliche Vereinbarung bereithalten (dieses Vorgehen ist nicht erforderlich, wenn es sich um einen Krankentransport innerhalb des Landes vom Ort der Verletzung zum Krankenhaus handelt. Diese Ausgaben übernimmt TOURMED, wenn der Transport medizinisch notwendig war bzw. von der Polizei, einem Arzt oder einer anderen autorisierten Person angeordnet wurde).
  2. TOURMED entscheidet unter Zugrundelegung ärztlichen Rates darüber, wie und wohin der kranke oder verletzte Versicherte transportiert wird.
  3. TOURMED behält sich vor, das Rückflugticket des Versicherten einzubehalten bzw. gegen die Kosten des Krankentransports aufzuwiegen, die entstehen, wenn TOURMED für den Transport des Verletzten in sein Heimatland aufkommt.
  4. TOURMED hat das Recht, bereits existierende Krankenakten des Versicherten einzusehen, um dessen Ansprüche einzuklagen und/ oder medizinische Hilfe leisten zu können.

Wenn die versicherte Person aus Krankheitsgründen in ihr Heimatland zurückkehren muss, ist TOURMED vorher zu benachrichtigen um den Transport zu bestätigen. TOURMED steht Ihnen ebenfalls bei den Reisevorbereitungen zur Seite.

Spezielle Bedingungen bei der Erhebung von Ansprüchen

  1. Wenn eine versicherte Person eine Krankheit oder Verletzung erlitten hat, die sie zu der Erhebung von Ansprüchen gegenüber TOURMED berechtigt, ist sie auf unser Verlangen hin verpflichtet, sich untersuchen zu lassen und der entsprechenden medizinischen Behandlung zu unterziehen. Wir sind nicht zur Zahlung verpflichtet, wenn diese Bedingung nicht zu unserer Zufriedenheit erfüllt ist.
  2. Die ärztliche Behandlung muss unverzüglich nach dem Auftreten der Krankheit oder Verletzung erfolgen und TOURMED kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn der Versicherte nach Meinung eines Arztes qualifizierter ärztlicher Fürsorge bedurft hätte und seinen Zustand durch absichtliche Vernachlässigung, unangemessenes oder Fehlverhalten verursacht hat.
  3. Alle Schäden müssen während Ihres Aufenthalts gemeldet werden und sämtliche Zahlungen erfolgen ebenfalls während Ihres Aufenthalts in der versicherten Region.
  4. Alle Forderungen außer den vor Ort anfallenden Behandlungskosten, welche direkt mit den entsprechenden medizinischen Dienstleistern abgerechnet werden, werden in Südafrika in südafrikanischen Rand beglichen.
  5. Notwendige Voraussetzung für die Haftbarkeit TOURMEDs bezüglich jedweder Zahlungen im Rahmen des Versichertenverhältnisses ist die ordnungsgemäße Erfüllung und Beachtung der Geschäftsbedingungen, Ausschlussbedingungen und Nachträge dieser Versicherungspolice.
  6. Wenn Sie oder eine andere über Sie versicherte Person zu irgendeinem Zeitpunkt Entschädigungsansprüche gegenüber TOURMED erheben und irgendeine andere Versicherung existiert, welche die gleichen Ausgaben, Schäden, Verluste oder einen Teil davon abdeckt, leisten wir nur die anteiligen Zahlungen, zu denen wir verpflichtet sind..
  7. Bevor eine Evakuierung oder Repatriierung vorgenommen wird, muss TOURMED den diesbezüglichen Ansprüchen schriftlich stattgeben.

1.  Notfall-Behandlungskosten

  1. Bei der Erhebung von Ansprüchen müssen sämtliche Rechnungen mit eingereicht werden
  2. Wenn Ihre Krankheit schon vor Ihrer Reise bestanden hat, müssen Sie die von Ihrem Hausarzt geführte Krankenakte einreichen, die darüber Auskunft gibt, welche Behandlung Sie vor Antritt der Reise erhalten haben, für die sie die Versicherung abgeschlossen haben.
  3. Bitte informieren Sie uns über Namen, Adresse und Telefonnummer Ihres Hausarztes.

1.  Kündigung oder Verkürzung

  1. Relevante Unterlagen über Ihren Gesundheitszustand oder im Todesfall die Todesurkunde.
  2. Original des Flugscheins und Versicherungszertifikat.
  3. Nachweis nicht erstattungsfähiger Anzahlungen.
  4. Nachweis materiellen Verlustes.

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Version eine Übersetzung aus dem Englischen ist. Im Zweifelsfall gilt der Wortlaut des englischen Originals.

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Allgemeine Ausschlußbedingungen von TOURMED

TOURMED leistet keine Zahlungen im Rahmen dieser Versicherungspolice, wenn den erhobenen Ansprüchen direkt oder indirekt einer oder mehrere der folgenden Umstände zugrunde liegen:

  1. Krieg, feindlicher Einmarsch oder andere feindliche Handlungen (auch ohne dass eine Kriegserklärung erfolgt worden ist), Bürgerkrieg, Aufstände, Rebellion, Revolution, gewalsame Machtübernahme durch das Militär oder andere Gruppen, Unruhen, Streik, Arbeiteraufstände, Aussperrung, Bombendrohungen.
  2. Einsatz von Militärgewalt um Gefahren, die von erfolgten oder potentiellen terroristischen Handlungen ausgehen, abzuwenden, ihnen vorzubeugen oder sie zu entschärfen.
  3. Terroristische Handlungen, deren Androhung oder Bombendrohung.
  4. Sie stehen im Dienst beim Militär, der Polizei, Miliz oder einer paramilitärischen Organisation, leisten dort Ihren Wehrdienst ab oder absolvieren Trainingseinheiten.
  5. Sie reisen in einem Flugzeug, das ohne gültige Lizenz geflogen wird.
  6. Sie arbeiten im Flug-Team, reisen also nicht als normaler Passagier.
  7. Sie treiben Sport in Ihrer Eigenschaft als professioneller Sportler.
  8. Schwangerschaft oder Geburt (außer es treten unerwartete Komplikationen oder Notfälle während der ersten 26 Wochen Ihrer Schwangerschaft auf)
  9. Sie leiden an einer sexuell übertragbaren Krankheit, AIDS oder HIV, oder an einer Infektion in Zusammenhang mit oder an einer anderen Variante oder Folgekrankheit einer dieser Krankheiten.
  10. Sie begehen kriminelle oder vorsätzliche illegale Handlungen.
  11. Sie leiden an Grippe, es sei denn, sie befinden sich im Krankenhaus.
  12. Sie leiden am chronischen Müdigkeitssyndrom oder an Myalgien.
  13. Jegliche Aufwendungen, die im Zusammenhang mit einer Krankheit oder physischen Schwäche stehen, für die Sie und/ oder die Person, die der Grund für die Erhebung des Anspruchs ist, bis zu 6 Monate vor dem Abschluss der Versicherung ärztlichen Rat eingeholt und/ oder medizinische Behandlung erhalten haben. Ebenso ausgeschlossen sind Aufwendungen, die nach der Meinung eines von uns benannten Arztes in Zusammenhang mit Folgekrankheiten der oben erwähnten Krankheiten stehen oder diesen billigerweise zugeordnet werden können.
  14. Jegliche wiederkehrenden, chronischen oder anhaltenden Krankheiten oder Beschwerden.
  15. Alle potentiell gefährlichen Sportarten oder Aktivitäten einschliesslich aber nicht ausschliesslich Motorradfahren (wenn die Kapazität des Motors 200 cm³ überschreitet oder das Motorrad ohne gültigen Führerschein gefahren wird), Steeple-Chasing, Polo, Bungee Jumping, Abseilen, Höhlenerkundung, Wandern (sofern dies nicht unter der Leitung eines qualifizierten Führers oder abseits von markierten Wanderwegen stattfindet), Bergsteigen (wenn es die Benutzung von Seilen oder spezieller Bergsteigerausrüstung erfordert), Gerätetauchen (sofern keine Lizenz besteht oder keine Begleitung durch einen qualizierten Tauchlehrer erfolgt), Kämpfen (außer es geschieht zu Zwecken der Selbstverteidigung), Rennen (außer zu Fuss oder Segeln in inländischen Gewässern) Geschwindigkeits-oder Ausdauerrrennen ob Wettkampf oder Training (außer Leichtathletik), Training für oder Ausübung von Kontaktsportarten, Reiten (außer in geschulter Begleitung), Jagen (außer in Begleitung eines qualifizierten Wildhüters), Wildwasser-Schlauchboot-Touren (außer in geschulter Begleitung).
  16. Schulsport (außer ausdrücklicher Genehmigung von TOURMED).
  17. Willentliches oder vorsätzliches Aussetzen einer Gefahr (es sei denn dies geschieht mit der Absicht, ein Menschenleben zu retten), absichtliche Selbstzerstümmelung, Selbstmord oder versuchter Selbstmord oder Verursachung einer Krankheit durch die Missachtung ärztlicher Ratschläge.
  18. Untersuchungen, Operationen oder Behandlungen, die rein kosmetischer Natur sind, (es sei denn, die entsprechenden Maßnahmen werden unmittelbar aufgrund eines Unfalls notwendig) oder die als Maßnahme gegen Fettleibigkeit, zur Heilung/ Linderung von Impotenz oder zur Steigerung der Empfängnisfähigkeit gedacht sind.
  19. Geistige Unzurechnungsfähigkeit bzw. jegliche akute und/ oder chronische, psychatrische, psychologische oder emotionale Zustände.
  20. Geisteskrankheiten einschließlich aber nicht ausschließlich Angststörungen, Essstörungen, psychische Störungen, Gemütsstörungen, Persönlichkeitsstörungen, Drogenabhängigkeit, somatoforme Störungen, dissoziative Störungen, psychosexuelle Störungen, Anpassungsstörungen, organisch verursachte Geistesstörungen, geistige Zurückgebliebenheit und Autismus.
  21. Wenn Sie unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder Betäubungsmitteln stehen, es sei denn, diese Drogen bzw. Betäubungsmittel wurden von einem Arzt verschrieben oder verabreicht und in Einvernehmen mit diesem eingenommen.
  22. Krankheiten oder Verletzungen, welche die Wirbelsäule oder die Muskulatur, die Bänder, Knorpelverhärtungen, das Nervensystem oder die Blutzufuhr der Wirbelsäule betreffen und die häufiger als einmal in 12 Monaten während der Versicherungsdauer auftreten, beginnend mit dem ersten Gültigkeitstag der Versicherung bzw. dem Datum der Verlängerung.
  23. Alle erblich bedingten Krankheiten oder Geburtsfehler, es sei denn, wir wurden darüber informiert und haben die Versicherung schriftlich vor ihrem ersten Gültigkeitstag akzeptiert.
  24. Jeder Vorfall, der in Zusammenhang mit Herzkrankheiten und/ oder Krankheiten der Herzgefäße und/ oder anderen Gefäßkrankheiten und/ oder Zerebro-Gefäßkrankheiten steht, ebenso Folgekrankheiten der oben aufgeführten Krankheiten oder Komplikationen die jenen Krankheiten nach Meinung eines von uns benannten Mediziners zuzuordnen sind. Ein weiterer Ausschlußgrund liegt vor, wenn Sie bis zu 6 Monate vor Abschluss der Versicherung wegen Bluthochdrucks ärztlichen Rat eingeholt ode rsich behandelt lassen haben.
  25. Wenn Sie als Arbeiter angestellt sind.
  26. Wenn sie auf permanenter oder vertraglicher Basis Arbeit aufgenommen haben, die nicht gelegentlicher Natur ist.
  27. Wenn Sie die Absicht haben, zu immigrieren.
  28. Folgeschäden jedweder Art.
  29. Radioaktive Ionisierung, Bestrahlung oder Kontaminierung durch jegliche Art von Kernbrennstoffen oder nuklearen Abfall oder durch die Verbrennung von Kernbrennstoffen oder durch Materialien zur Herstellung von Kernwaffen. Für die Zwecke dieser Ausschlussbedingung soll nur die Verbrennung jedweden eigenständigen Prozess zur Kernspaltung umfassen.
  30. Folgen des Einsatzes von krankheitserregenden oder giftigen biologischen oder chemischen Materialien.

Bitte beachten Sie, dass die deutsche Version eine Übersetzung aus dem Englischen ist. Im Zweifelsfall gilt der Wortlaut des englischen Originals.

Erhalten Sie die beste internationale Reisekrankenversicherung für Südafrika von den Spezialisten in dieser Region. Gehen Sie sicher, dass Sie jederzeit erstklassige medizinische Behandlung erhalten.

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Definitionen

Die Definitionen beziehen sich auf den Wortlaut der Police, die in der englischen Sprache abgefasst ist. Bitte folgen Sie dem Link zu einer Liste der englischen Definitionen.

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Über den Rückversicherer

AIG South Africa Limited ist ein Unternehmen der American International Group Inc. (AIG). AIG gehört zu den führenden internationalen Versicherungen und Finanzdienstleistern und hat seinen Sitz in den USA. Das Unternehmen ist der größte Rückversicherer für Industrieversicherungen und gewerbliche Versicherungen in den Vereinigten Staaten. Die zu AIG gehörenden Gesellschaften bieten weltweit in fast 130 Ländern über zahlreiche Vertriebskanäle Rückversicherung für ein Vielzahl von Industrie- und Personenversicherungen an.

AIGs weltweite Geschäftstätigkeit umfasst außerdem Finanzdienstleistungen und Anlagenverwaltung, einschließlich Flugzeug-Leasing, Handel und Marketmaking, Finanzierung für Konsumenten, Investitionen und Anlagen, Fondsverwaltung, Immobilienanlagen und Produkte der Altersvorsorge. AIGs Stammaktie ist neben der New Yorker Börse auch an den Börsen in London, Paris der Schweiz und Tokio gelistet.

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Inanspruchnahme

Einfache Schritte

Falls ein Notfall eintritt und Sie ärztlich behandelt werden müssen, befolgen Sie einfach die folgenden Anweisungen, um unsere Leistungen in Anspruch zu nehmen.

  1. Rufen Sie sofort AIG Assist, TOURMEDs 24 h-Notruf-Hotline an
    vor Ort: +44 1273 739274
    Halten Sie Ihr Tourmed-Zertifikat und Ihren Pass bereit.
    Sie werden sofort zu der am nächsten gelegenen medizinischen Einrichtung gebracht, die geeignet ist, die erforderliche Behandlung durchzuführen, bzw. erhalten unverzüglich die erforderliche Behandlung.
  2. Bitte kontaktieren Sie die oben angegebene Notfallrufnummer bevor Sie direkt zu einem Arzt oder Krankenhaus fahren und halten Sie Ihr Versicherungszertifikat bereit, um diese Unterlagen bei der jeweiligen medizinischen Einrichtung vorweisen zu können.
  3. Der ärztliche Rettungsdienst muss TOURMED unter der oben angegebenen Nummer benachrichtigen, woraufhin die Durchführung der Behandlung autorisiert wird. TOURMED wird Ihre Ansprüche dann direkt über den Serviceprovider abwickeln.
  4. Sollten Sie nicht in der Lage sein, Tourmed anzurufen oder dem behandelnden Arzt ihre Daten mitzuteilen, muss der jeweilige medizinische Dienstleister Tourmed so schnell wie möglich über den Notfall in Kenntnis setzen. Diesem obliegt es dann, die erforderliche Autorisierung einzuholen, um die Bezahlung für die erbrachte Leistung zu erhalten.

Wenn die Autorisierung nicht erteilt wird, müssen Sie die Rechnung evtl. zunächst selbst bezahlen und TOURMED kann Ihnen dann höchstens einen Betrag bis zu 2000 Rand erstatten.

  1. Verstauen Sie Ihren Pass und Ihr Versicherungszertifikat an einem Ort der sicher ist und zu dem Sie leicht Zugang haben, wenn ein Notfall eintreten sollte.
  2. Zeigen Sie bitte beides vor, wenn Sie ärztliche Behandlung benötigen.
  3. Stellen Sie, soweit es Ihnen möglich sein sollte, sicher, dass der behandelnde Arzt eine Autorisationsnummer für die Behandlung anfordert.
  4. Leiten Sie alle Forderungen bzgl. Zahlungen, die Sie evtl. selbst übernommen haben, zu Zwecken der Rückerstattung an TOURMED weiter.

Claims Department
P O Box 4561          
Halfway House       
1685                        
South Africa            

Wenn ein Notfall eingetreten sein sollte oder Sie möglichweise dem HIV-Virus ausgesetzt waren, rufen Sie unverzüglich dieTOURMED 24h -Notruf-Hotline an, deren Nummer auf Ihrem Versicherungszertifikat angegeben ist. In Rahmen unseres Calibre HIV PEP Service sorgen wir dafür, dass Sie sofort die erforderliche Behandlung erhalten.

Die PEP Behandlung muss so schnell wie möglich -innerhalb von 72 Stunden nach Ausgesetztsein -erfolgen, um ihre Wirkung zu entfalten. Alle Servicleistungen,die zur Durchführung dieser Behandlung erforderlich sind, sind in der TOURMED Police enthalten.

Wenn Sie einen Urlaub oder eine Reise in Südafrika, denken Sie daran, dass Sie nicht ohne eine TOURMED-Police reisen sollten.

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PARTNER AGENTS

Der Nutzen einer Partnerschaft mit TOURMED

Von einer Partnerschaft Ihres Unternehmens mit TOURMED profitieren sowohl Sie als auch Ihre Kunden. Die TOURMED-Reisekrankenversicherung wurde speziell für Besucher des südafrika entwickelt. Geben Sie Ihren Kunden das gute Gefühl, auch während Ihrer Reise umfassend versichert zu sein.

Warum TOURMED ein Muss für alle Touristen ist, die in das südliche Afrika reisen

Südafrika ist ein sehr abwechslungsreiches Land, dass sich neben seiner landschaftlichen auch durch seine kulturelle Vielfalt auszeichnet. Typisch für Südafrika ist der Mix aus erster und dritter Welt. Dies gilt auch für Krankenhäuser und andere medizinische Einrichtungen. Zweifellos wünschen Sie Ihren Kunden, dass sie in einer der wirklich erstklassigen Einrichtungen behandelt werden und nicht in einem der vielen fragwürdigen Krankenhäuser.

Auch in Ihrem eigenen Interesse sollten Sie sichergehen, dass keiner Ihrer Kunden ohne den Schutz von TOURMED in das südafrika reist.
TOURMED als einer der führenden Anbieter im Bereich des Gesundheitswesens in Südafrika kennt aufgrund seiner jahrelangen Erfahrung die Probleme, mit denen Touristen zu kämpfen haben, wenn ein Notfall eintritt und ihre Krankenversicherung nicht anerkannt wird. TOURMED wurde entwickelt, um Ihren Kunden diese Probleme zu ersparen. Wir sorgen dafür, dass Besucher der Region erstklassige Behandlung erhalten. Keine andere Reisekrankenversicherung bietet Ihnen einen vergleichbaren Service.

Warum Sie Ihren Kunden eine Reisekrankenversicherung anbieten sollten

Neben den oben genannten gibt es noch viele weitere gute Gründe für Sie, die TOURMED-Reisekrankenversicherung anzubieten. Besonders TOURMED bietet unschlagbare Vorteile für Sie und Ihre Reisenden. Um nur einige der wichtigsten Gründe zu nennen, warum TOURMED ein unschätzbar wertvolles Produkt ist:

  1. TOURMED bietet Ihren Kunden im ganzen südlichen Afrika ein weitläufiges Netz modernster medizinischer Einrichtungen.
    Wenn während Ihres Aufenthalts im südafrika ein medizinischer Notfall auftreten sollte, werden Ihre Kunden von Experten betreut, die sich durch eine genaue Kenntnis der Region und des hiesigen Gesundheitssystems auszeichnen und die dafür sorgen, dass Ihre Reisenden Zugang zu den besten medizinischen Einrichtungen erhalten.
  2. Ihre Kunden müssen die entstehenden Ausgaben nicht aus ihrer Reisekasse bezahlen.
    Im Gegensatz zu den meisten anderen Krankenversicherungen stellt TOURMED sicher, dass die Reisenden in den meisten Fällen keine Vorauszahlungen für ihre Behandlung leisten müssen. Ein Anruf des entsprechenden medizinischen Dienstleisters genügt und schon leitet TOURMED unverzüglich die Zahlung der entstandenen Ausgaben in die Wege.
  3. Die Gewissheit umfassenden medizinischen Schutzes im Notfall bedeutet für Ihre Kunden eine Sorge weniger
    Jede Reise bedeutet auch Stress. Die richtige Reisekrankenversicherung und professionelle Hilfe und Betreuung im Notfall tragen dazu bei, diesen Stress für Ihre Kunden zu reduzieren. So wird ihr Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis ohne negative Erinnerungen.
  4. Sie sind der Retter in der Not
    Wenn Ihrem Kunden wirklich etwas zustoßen sollte, wird er sich dankbar daran erinnern, dass Sie derjenige waren, der ihm den umfassenden Versicherungsschutzund die professionelle Hilfe TOURMEDs empfohlen hat.
  5. Verbesserung der Kundenzufriedenheit
    Wenn ein medizinischer Notfall auftritt, verhindert TOURMED, dass dieser Vorfall negative Auswirkungen auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen hat. Denn diese werden für Probleme, die in diesem Zusammenhang auftreten, nicht länger ihr Reisebüro bzw. ihren Reiseveranstalter verantwortlich machen.
  6. TOURMED verlagert die von den Reisenden verlangte Problemlösung von Ihrem Unternehmen auf die Krankenversicherung.
    TOURMED´s 24-Stunden-Notruf-Zentrum ist immer erreichbar, um Ihren Kunden bei einem medizinischen Notfall zu helfen!
  7. TOURMED nimmt Ihnen Verantwortung ab
    Ob Ihre Kunden unseren Krankenversicherungsschutz abschließen oder nicht –so lange Sie ihnen dieses Angebot unterbreiten, haben Sie Ihre Verantwortungspflicht erfüllt und schützen so sich selbst und Ihr Unternehmen.
    TOURMED - rückversichert über AIG, den größten Versicherer der Welt und zusammen mit ISOS Weltmarktführer bei 24-Stunden-Notruf-Serviceleistungen –bereichert Ihr Leistungsangebot um ein absolut glaubwürdiges Produkt.
  8. Es ist außerordentlich profitabel
    Reisekrankenversicherungsschutz kann zu dem Produkt mit der lohnendsten Provision werden, dass Sie verkaufen!

Registrieren Sie sich JETZT als TOURMED-Partner!

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Affiliates

So einfach werden Sie TOURMED Affiliate

So funktioniert es: Plazieren Sie auf Ihrer Seite einen Link zu unserer Webseite. Folgen Sie den leicht verständlichen Anweisungen, die Ihnen zeigen, wie Sie einen Link oder ein Banner kreieren oder entwerfen Sie Ihren eigenen Text-Link.

Nun geschieht Folgendes: Besucher Ihrer Seite, die eine Reisekrankenversicherung für Südafrika brauchen, sehen, dass Sie über entsprechende Informationen verfügen und klicken auf den Link oder das Banner auf Ihrer Website, der bzw. das sie direkt auf die TOURMED-Homepage führt.

Diese werden nun mit einer hohen Wahrscheinlichkeit eine TOURMED-Versicherungspolice –die einzige, die auf die Anforderungen des südlichen Afrikas zugeschnittenen ist –abschließen.

Das Affiliate-Programm registriert automatisch, wenn ein Kunde von Ihrer Website aus auf uns verwiesen wurde und schreibt Ihnen die Provision für den Verweis gut.

TOURMEDzahlt Ihnen 10% des Verkaufspreises jeder Police, die verkauft wurde, nachdem der Kunde dem Link auf Ihrer Website zu unserer gefolgt ist.

Diese Provision wird automatisch am Ende jeden Monats auf Ihr Konto überwiesen. Zusätzlich erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-Mail über diese Zahlung. Beachten Sie bitte, dass die erste Zahlung erfolgt, sobald Ihre Provision den Betrag von 500 Rand überschritten hat.

Das Affiliate-Programm ermöglicht Ihnen, laufend zu überprüfen, wieviel Sie verdient haben und wie lukrativ Ihre Partnerschaft mit TOURMED ist.

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  • Die Provision ist sehr lukrativ.
  • Die Teilnahme kostet nichts und erfordert keinerlei Umstände.
  • Jedes Jahr kommen Millionen Touristen nach Südafrika und alle brauchen eine Reisekrankenversicherung. Für jeden Kunden, der durch Sie auf uns verwiesen wird, können Sie 10 % Provision verdienen.
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Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um Affiliate zu werden:

  1. Füllen Sie das übersichtliche Antragsformular aus.
  2. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Email mit den Einzelheiten und den einfachen Anweisungen, wie Sie den Link und/oder das Banner auf Ihrer Website installieren.
  3. Sie erhalten außerdem Informationen darüber, wie Sie Ihre Statistik, d.h. Ihre Verkäufe und Ihre Provision überprüfen können.
  4. Sobald Sie den Link gemäß der Instruktionen installiert haben, erhalten Sie für jeden Besucher Ihrer Seite, der unserem Link folgt und eine Versicherung abschließt, eine beträchtliche Provision.

Affiliates verdienen jeden Monat Millionen Dollar mit dieser Art von Programmen. Und Sie müssen nicht einmal etwas dafür tun. Wir übernehmen die Arbeit und Sie können sich zurücklehnen, während Sie Ihre Provision verdienen.

Antragsformular für Affiliates

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Datenschutz

Sichere Transaktionen

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten garantieren wir, dass alle Transaktionen, die in Zusammenhang mit TOURMED stehen, durch Thawte geschützt und damit sicher sind.

Um zu gewährleisten, dass alle Transaktionen sicher ablaufen, nutzen wir die fortschrittlichste Verschlüsselungstechnologie; persönliche Informationen und Kreditkartendetails werden von uns mit dem höchsten Grad an Vertraulichkeit behandelt.

Beim Kauf Ihrer Versicherung werden Ihre Daten über unseren sicheren Server übermittelt und durch die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie geschützt, die von den allen gängigen Browsern (bspw. Netscape und Microsoft Explorer) unterstützt wird. Diese Technologie erlaubt es, hochentwickelte Verschlüsselungstechniken anzuwenden, die die Informationen schützen, die zwischen Ihrem Rechner und unserem Server ausgetauscht werden. Sobald Ihre Kreditkarteninformationen von SA-TOURMED verarbeitet worden sind, werden diese Daten nicht mehr über das Internet vermittelt.

Wir bieten Reisenden, die Südafrika oder irgendein ein anderes Land im südafrika besuchen, eine kostengünstige Reisekrankenversicherung, die sie unkompliziert und schnell online abschließen können. TOURMED als einer der führenden Anbieter internationaler Reisekrankenversicherungen hat den Schutz, den Sie brauchen.

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